Die KI-Abteilung, die Ihr Unternehmen nicht einstellen muss.
Ihre Sicherheit ist garantiert
Modellbetrieb
80 % der eigenen Arbeit über KI-Positionen
20+ Jahre Erfahrung
Software für Konzern und Mittelstand
100% DSGVO-konform
Betrieb in Deutschland
BAFA-gelistet
Offiziell gelisteter Berater
Als BAFA-gelisteter Berater unterliegen wir strengen Qualitätskontrollen und verpflichten uns zu höchsten Standards in Beratung, Datenschutz und Qualitätssicherung.
So sieht unser eigenes Organigramm aus
Wir betreiben das Modell selbst: mysoftwarelab ist Modellbetrieb, und rund 80 % unserer eigenen Arbeit läuft über Positionen, die wir mit KI besetzt haben.
Setter, Innendienst, Marketing, Support – ganz KI. Projektleitung, Entwicklung, IT-Betrieb, Qualität, Buchhaltung, Verwaltung – teilweise, mit Menschen im Team. Beratung, Closer, Coaching, Geschäftsführung – Mensch. Steuerberater und Anwalt – extern. Genau so ehrlich stufen wir auch Ihr Organigramm ab.
Was wir Ihnen empfehlen, haben wir im eigenen Organigramm durchgespielt – mit allen Fehlern, die man dabei macht, und dem Know-how, das daraus entsteht.
Seit 2021 begleiten wir mittelständische Unternehmen dabei; die Erfahrung aus über 20 Jahren Software für Konzern und Mittelstand steckt in jeder Position.
mysoftwarelab GmbH · Worms
Geschäftsführung
Andreas Indorf · Mensch
Vertrieb & Marketing
Beratung
Mensch · KI-gestützt
Setter
Terminierung: ganz KI
Closer
Abschluss: Mensch
Innendienst / Telefon
ganz KI
Marketing
Ads, SEO, Social: ganz KI
Delivery
Projektleitung
Mensch · teilweise KI
Entwicklung
Mensch · 80 % KI
IT-Betrieb
Hosting, Monitoring: teilw. KI
Qualität & Tests
Tests, Reviews: teilw. KI
Support / Wissen
Wissensbasis: ganz KI
Befähigung
Coaching & Training
Mensch · KI-gestützt
Verwaltung
Buchhaltung
vorbereitend KI
Steuerberatung
extern
HR, Recht, Datenschutz, Einkauf
teilweise KI
Rechtsberatung
extern
So sehen besetzte Positionen bei uns aus
Sechs Positionen aus unserem eigenen Organigramm – und was die KI dort jeden Tag konkret erledigt. Keine Demo, sondern Regelbetrieb.
Telefon & Anfragen
Innendienst
Übernommene Aufgaben
Was die KI macht
Nimmt jeden Anruf entgegen, qualifiziert das Anliegen, beantwortet Statusfragen und legt Rückrufe im CRM an – rund um die Uhr, auch am Wochenende.
Ergebnis
Kein Anruf geht verloren, kein Mensch am Telefon.
Terminierung & Nachfassen
Setter (Vertrieb)
Übernommene Aufgaben
Was die KI macht
Recherchiert Zielfirmen, reichert Kontakte an, schreibt die Erstansprache, fasst nach und bucht qualifizierte Termine direkt in den Kalender. Das Abschlussgespräch führt unser Closer – ein Mensch.
Ergebnis
Der Closer bekommt nur noch qualifizierte Termine.
Wissensbasis
Support / Wissen
Übernommene Aufgaben
Was die KI macht
Beantwortet Kunden- und Teamfragen aus Dokumentation, Verträgen und Ticket-Historie – schriftlich und am Telefon, mit Quellenangabe.
Ergebnis
Antwort in Sekunden, nicht nach Rückfrage beim Kollegen.
Belege & Rechnungen
Buchhaltung
Übernommene Aufgaben
Was die KI macht
Erfasst Eingangsbelege, ordnet sie zu, bereitet Ausgangsrechnungen und Mahnläufe vor. Freigabe und Steuerberater bleiben Mensch.
Ergebnis
Buchhaltung in Stunden statt Tagen pro Monat.
Software-Entwicklung
Entwicklung
Übernommene Aufgaben
Was die KI macht
Rund 80 % des Codes, der Tests und der Dokumentation entstehen KI-gestützt – Architektur, Review und Verantwortung bleiben beim Entwickler.
Ergebnis
Ein Entwickler liefert, was früher ein Team brauchte.
Content & Kampagnen
Marketing
Übernommene Aufgaben
Was die KI macht
Das komplette Marketing läuft über KI-Positionen: Paid Ads mit Creatives, Copy-Varianten und Steuerung nach Lead-Qualität; SEO-Artikel und Landingpages in DE und EN; Sichtbarkeit in ChatGPT & Co. (AI-SEO); Social-Media-Posts geplant und ausgespielt; E-Mail-Sequenzen; Grafik, Bild und Video. Beispiel: Unsere aktuelle Instagram-Kampagne ist vollständig KI-produziert – Avatare, Stimmen, Videos, Musik – in Stunden statt Wochen.
Ergebnis
Eine ganze Marketing-Abteilung, null Drehtage, kein Agenturbudget.
ARI & Marcus – der KI-Avatar-Dialog
Die stillen Kostenfresser – Cinematic
BIT erklärt – die Cartoon-Serie
So arbeitet das externe KI-Department
Erst die Organigramm-Analyse: Position für Position markieren wir, was ganz, teilweise oder gar nicht KI-fähig ist – mit Stunden und Euro. Dann besetzen wir die erste Position und betreiben sie. Zuletzt lernt Ihr Team, die KI-Position zu führen wie einen Mitarbeiter.
1 · Organigramm-Analyse
Ergebnis in 2 Wochen, mit Stunden und Euro pro Position.
2 · Position besetzen
Bauen, betreiben, übergeben – Start in 4 Wochen.
3 · Team befähigen
Kompetenz im Haus statt Abhängigkeit.
Positionen, die wir besetzen
Nicht „irgendwas mit KI“, sondern ein konkreter Kasten in Ihrem Organigramm – mit Aufgaben, Übergabe und Verantwortung. Was die KI-Position übernimmt, und was beim Menschen bleibt.
Innendienst & Anfragen
KI: Anfragen beantworten, Aufträge erfassen, Status auskunft geben – rund um die Uhr. Mensch: Sonderfälle und Kundenbeziehung.
Vertriebsassistenz
KI: Leads recherchieren, qualifizieren, Angebote vorbereiten, nachfassen. Mensch: das Gespräch und der Abschluss.
Buchhaltung, vorbereitend
KI: Belege erfassen, Rechnungen vorbereiten, Mahnläufe anstoßen. Mensch: Freigabe und Steuerberater.
Wissen & Support
KI: Antworten aus Handbüchern, Verträgen und Tickets in Sekunden. Mensch: Entscheidungen und Eskalationen.
Telefon & Terminierung
KI: Anrufe annehmen, Anliegen aufnehmen, Termine buchen – auch samstags um 7. Mensch: alles, was Vertrauen braucht.
Einkauf, vorbereitend
KI: Preisanfragen, Lieferantenvergleich, Bestellvorschläge. Mensch: Verhandlung und Lieferantenwahl.
Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial durch KI
Erhalten Sie in 30 Sekunden eine individuelle Schätzung Ihrer möglichen Kosteneinsparungen
Gesamtanzahl Ihrer Mitarbeiter
Ihre Hauptbranche
Externes KI-Department vs. Neueinstellung vs. Beratung
Was passiert mit der offenen Position in Ihrem Organigramm – drei Wege im Vergleich
Recruiting-Dauern: Durchschnittswerte für Fachkräfte im deutschen Mittelstand. Alle Preise netto.
Ihr Ansprechpartner
Ich rufe selbst an – nicht der Vertrieb.
Andreas Indorf
Geschäftsführer mysoftwarelab GmbH
Qualifikation: BAFA-zertifizierter Unternehmensberater für Digitalisierung und Künstliche Intelligenz (Beraternummer #213652)
Expertise: Über 20 Jahre Entwicklung und Implementierung von IT-Systemen für DAX-Unternehmen und internationale Konzerne. Spezialisierung auf KI-Automatisierung für den Mittelstand seit 2021.
Praxiserfahrung: mysoftwarelab setzt als Modellbetrieb bereits 80% der eigenen IT-Services per KI um.
Häufige Fragen zum externen KI-Department
Was das externe KI-Department ist, wie der Einstieg läuft – und was es kostet
